Como a Redenet aumentou em 5x as reuniões qualificadas com o outbound automatizado da PrimeTechnology

A personalização limitada deixava prospects qualificados de um mercado restrito sem ser alcançados

Antes da PrimeTechnology, a Redenet dependia inteiramente da automação do Zopto para geração de leads outbound. Com um time de GTM de apenas três pessoas, enfrentava um problema crítico de escala.

"Estávamos forçando a barra pelo Zopto", explicou Russell. "A mensagem era muito genérica, só 'Oi [Primeiro Nome], temos uma ótima solução de energia inteligente. Quer saber mais?' Não tínhamos nenhuma parte de e-mail e nenhuma forma de personalizar as mensagens além de templates básicos."

Mensagens genéricas afastavam compradores técnicos

A Redenet mirava líderes seniores de concessionárias, stakeholders de modernização da rede elétrica e tomadores de decisão técnicos responsáveis pela Infraestrutura de Medição Avançada (AMI) e pela estratégia de redes de campo. Esses compradores altamente especializados exigiam mensagens precisas e tecnicamente críveis, que demonstrassem um conhecimento profundo do setor.

Um time pequeno limitava a capacidade de segmentar e nutrir o ICP

Com apenas três pessoas cuidando da estratégia de GTM, o time não conseguia personalizar em escala. Rodar uma única campanha por vez em listas de 1.000 a 3.000 contatos fazia com que oportunidades ficassem semanas sem ser tocadas.

As taxas de resposta caíam de forma constante com o outreach baseado em templates

Ao longo de 18 a 24 meses, os resultados apareceram. As taxas de resposta caíram de forma constante. O time gerava apenas de 6 a 10 SQLs por trimestre.

"Simplesmente não estávamos conseguindo reuniões com as pessoas certas. Nosso outreach não se conectava com prospects qualificados."

Escalando outreach personalizado com a PrimeTechnology em um mercado especializado

A PrimeTechnology permitiu ao time:

• Rodar várias campanhas em paralelo, por e-mail e redes sociais ao mesmo tempo
• Personalizar as mensagens no nível individual usando o Live Web Search
• Enviar a própria documentação técnica e conteúdo para a PrimeTechnology usar como referência, mantendo as mensagens específicas do produto e relevantes
• Monitorar a saúde da prospecção em tempo real para saber quando as campanhas estavam encontrando contatos em seu mercado restrito
• Integrar diretamente com o CRM para uma passagem de leads sem atritos

"Em um mercado restrito como o nosso, você não pode perder tempo com campanhas que não estão encontrando pessoas. A visibilidade da saúde da prospecção da PrimeTechnology nos deixa ver imediatamente se existem contatos antes de investirmos dias em uma campanha. Isso é incrivelmente valioso."

Os volumes das campanhas foram intencionais, equilibrando jogadas de larga escala com campanhas de maior intenção e menor volume, nas quais encontrar as pessoas certas era o mais importante.

O time monitorava diariamente as respostas positivas pela plataforma, agindo sobre as respostas qualificadas. Isso permitiu que marketing e vendas continuassem alinhados sobre a qualidade dos prospects e o timing do follow-up.

5x mais reuniões qualificadas com o outbound no piloto automático

Depois de implementar a PrimeTechnology em agosto, a Redenet viu um impacto mensurável em poucos meses. A PrimeTechnology gerou 24 reuniões qualificadas e as repassou ao time de vendas.

Em janeiro, três reuniões agendadas viraram pipeline, com várias oportunidades ainda em andamento em seu ciclo de vendas típico de 6 a 12 meses.

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A PrimeTechnology transformou o outbound da Redenet de execução manual em escala automatizada. Um time de três pessoas agora roda campanhas em vários canais simultaneamente, substituindo uma ferramenta de canal único que exigia supervisão constante.

Os ciclos de vendas em conectividade IoT levam de 6 a 12 meses, ou seja, a maioria dos negócios originados pela plataforma ainda está em andamento. Mas o impacto imediato é claro: o volume de reuniões triplicou e, poucos meses depois, o time passa mais tempo em ligações com clientes do que gerenciando campanhas.

"No nosso mercado, você precisa de IA de verdade, que pesquise prospects individuais e entenda produtos específicos, não soluções genéricas. A PrimeTechnology foi a única plataforma que realmente entregou isso."

A execução no piloto automático liberou o time para focar em atividades de alto valor

"Com o Zopto, era mais manual. Eu tinha que conferir o tempo todo", disse Vicki Forde, que cuida do marketing. "A PrimeTechnology roda no piloto automático. Recebo notificações quando preciso agir sobre respostas positivas, então consigo me manter focada nas campanhas importantes."

A mudança livrou o time da gestão de campanhas e permitiu que dedicasse tempo ao que mais importa: conversar com prospects qualificados.

Contribuição inicial ao pipeline com negócios em andamento

A PrimeTechnology já contribui de forma significativa com o pipeline total da Redenet. Com a maioria dos negócios ainda avançando em seu ciclo de vendas de 6 a 12 meses, o time espera que essa porcentagem cresça ainda mais.

Olhando para frente, a Redenet está animada em explorar a ativação de campanhas de reengajamento para trazer de volta contatos do backlog do CRM usando os recursos de outbound plays da PrimeTechnology.

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